وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الأمانة المستدامة عن عرض مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل داخل محیط نشطة فنحن نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل القضيبية.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يتوفرون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة في حال إذا تمتلك المعرفة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور العملي فنحن نرغب أن نتلقى عنك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المهام المخططة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة تعليمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات تفاعل ممتازة وتمكن على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما أنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القضيبية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية

المهام:

- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف خدمة عملاء بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة