وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | القضيبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النور والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القضيبية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
القدرات المطلوبة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقضيبية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي