مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الشاملة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الرؤية الشاملة إنها تبحث عن موظفين.نريد أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القرية الذكية.
نتمنى نشوف يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
الانشطة الوظيفية
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
القدرات المطلوبة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف في معرض التوظيف) - وظائف معرض التوظيف الالكتروني وزارة العمل
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الإلكتروني
- وظائف بوابة التوظيف الإلكتروني (أخصائي توظيف إلكتروني) - وظائف بوابة التوظيف الالكترونية
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة
- وظائف مدير التسويق الإلكتروني (مدير التسويق الإلكتروني) - مهام مدير التسويق الإلكتروني
- وظائف التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - التوظيف الإلكتروني قطر