وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة المتجددة والتعيين فوري , تطلب مشرف مركز الاتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف مركز الاتصال .
يفضل التواجد في القرنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- ضمان الجودة
- تحسين الأداء
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

وظائف مشرف مركز الاتصال بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة