وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوازن والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على متابعة الطلبات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تنظيم معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

وظائف العمل عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة