وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا النجاح الساطع إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التوظيف تبحث عن مبدعين موظف دعم فني ببلد القاهرة.

نحتاج ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الشغل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير فرص للتطور تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

وظائف دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة