وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإلهام عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بأساليب البيع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم نصائح حول المنتجات
- معالجة الطلبات
- متابعة شكاوى العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة