وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل الرقمي عن ممثل خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة