وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل الرقمي عن ممثل خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالقاهرةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
القدرات المطلوبة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL