وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الأمل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات البيع
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر