وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الرقمي عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- المشاركة في التدريب والتطوير للموظفين الجدد
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة