وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر العالمية عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبحث عن أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة