وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التضامن عن موظف استعلامات براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكتابة الدقيقة
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة
- معرفة شاملة بخدمات المؤسسة
- مهارات التواصل الجيدة مع الجمهور

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة حالات الطلبات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- إعداد تقارير دورية عن الاستفسارات
- توفير المعلومات حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف الاستعلامات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة