وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف اتصال خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصال خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف مع المواقف
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث البيانات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات
- الحفاظ على رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة