وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- استخدام الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

وظائف رقم ماك البحرين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة