وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الرؤية الذكية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

وظائف في خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة