وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال فندقي للعمل بمدينة الغرافة.
اعلنت الإبداع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال فندقي.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، مهارات استخدام أنظمة الحجز الفندقي، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة، مهارات التواصل الفعالة، معرفة إجراءات الأمن والسلامة في الفندق، القدرة على إدارة المواقف الطارئة بفعالية، مهارات التعامل مع الثقافات المختلفة

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل دخولهم وخروجهم، تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء حول الخدمات المتاحة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني، التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء، إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها، متابعة المدفوعات والمعاملات المالية، تقديم الدعم للنزلاء خلال إقامتهم، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات الفندقية

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

وظائف موظفين في فنادق بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة