وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة البسمة مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة الظهر.
وظائف الظهر و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم التقارير
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة