وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التوازن عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالطائف
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات اللازمة
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة