وظائف مهندس الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الشويخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مهندس دعم فني بمنطقة الشويخ لالدروبتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعّال
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
المهام:
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
القدرات المطلوبة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
وظائف مهندس الدعم الفني بالشويخ - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف مهندس معماري
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - Architecte d entreprise Alger H F
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف اسئلة توظيف مهندس معماري
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف مهندس معماري (معماري) - وظائف معماري خبرة موثقة البدائع
- وظائف مهندسات دعم فني (مهندسة دعم فني) - مهندسة دعم فني خبرة ميت غمر