وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالشهامة اليوم من الأمانة بمنطقة الشهامة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الشهامة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة