وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الصدارة إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف مراكز خدمة العملاء في مدينة الشهامة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة