وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الآفاق الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الشلف , اذا كنت من سكان مدينة الشلف فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الشلف ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة