وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة السمو الدائم عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الشحانية.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء المختلفة
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف
- المشاركة في دورات التدريب والتطوير لتحسين الخدمة
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة