فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | السيلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - السمو الدائم .المقر : السيلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في مواعيدها- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم الدعم عند الحاجة وحل المشكلات المعقدة
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني وتحليل النتائج لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
القدرات المطلوبة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالسيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في قطر غاز 2024 (موظف في قطر غاز) - وظائف قطر غاز
- وظائف في قطر (موظف عام) - وظائف في قطر بتاريخ اليوم
- وظائف في قطر 2024 (موظف) - العمل في قطر
- وظائف كهرماء قطر 2024 (موظف في كهرماء) - وظائف كهرماء قطر
- وظائف روضات في قطر 2024 (معلم) - وظائف روضات قطر