وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد الأمل الساطع عن توفر مسميات وظيفية بخصوص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في مكان السيلية.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة