وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الصدارة المستدامة عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد السيف الشرقي.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة