وظائف البحرين

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطاقات
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة السيف الشرقي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1170 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الطاقات بخصوص إتاحة فرصة شغل استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تبحث عن تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة داخل محیط متحركة فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في السيف الشرقي.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في العمل ونسعى لجذب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذه الوظيفة عندما إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو العملي لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تحتوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وتمكن في العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تسليم السيرة الملف إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في السيف الشرقي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة


الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء