وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد التقدم المستدام عن حاجتها إلى موظفين في مجال المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة السيف الشرقي.

نبحث عن مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة