مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء هاتفية |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14380 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الواعد , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء هاتفية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- التعامل مع العملاء
المهام:
- تقديم النصائح والإرشادات- تقديم الدعم للعملاء
- العمل وفق الإجراءات
- متابعة الأداء اليومي
- إدارة المكالمات الهاتفية
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
القدرات المطلوبة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج