وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة السويس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة