وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الوفرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة السلمانية.
وظائف السلمانية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة