وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة Eagle Innovations عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة السالمية.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة