وظائف قطر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في الزبارة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة منتجات الشركة

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء بشكل يومي

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف في مجموعة الشايع بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة