وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الإنجاز المتجدد عن إطلاق عرض عمل استثنائية في عمل الأعمال بمدينة الزبارة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة متنوعة في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا روح الفريق.
نقدم مميزات متعددة للمتميزين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة