وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق الرقمي عن حاجتها الى موظف خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة