وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الرقمية عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ إدارة المشاريع لشغل وظيفة وظيفة أخصائي خدمة العملاء في مكان الرياض.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التحليل
- الالتزام
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تنسيق مع الفرق
- التدريب
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة