وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - المستقبل المستمر .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق

المهام:

- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

وظائف استقبال فندق بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة