وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الخدمات.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الرياض.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة