وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المستدام عن وظائف جديدة
مطلوب موظف اتصالات شريطة وجود خبرة
التعيين في الرياض

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

وظائف في مجال الاتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة