موظفة خدمة عملاء في مركز خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14460 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الابتكار المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظفة خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إدارة المهام بشكل فعال
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء لضمان تجربة إيجابية- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب لهم
- تنسيق الأنشطة الخاصة بخدمة العملاء لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع الحالات الصعبة من العملاء بطريقة مهنية وفعالة
الانشطة الوظيفية
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
القدرات المطلوبة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
موظفة خدمة عملاء في مركز خدمات بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائية بصريات (أخصائية بصريات) - أخصائية بصريات فوه
- وظائف مساعد إداري (مساعد إداري) - مساعد إداري لدى Emeraude
- وظائف نسائية عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف نسائية عن بعد
- مطلوب سائق خاص (سائق خاص) - وظائف ابحث عن وظيفة سائق خاص
- وظائف عامل زراعة (عامل زراعة) - عامل زراعة الشهداء
- وظائف مدرس مؤقت (مدرس مؤقت) - مدرس موقق