وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجاز المستدام عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف خطوط جوية في مدينة الرياض.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية، القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات، الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران، المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية، تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية، إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر، التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين، التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم، تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة، التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة، متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها، تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين، التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران، إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

وظائف الخطوط السعودية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة