وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف شكاوى للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف شكاوى فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف شكاوى - وظائف الرقة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة