وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الروابط القوية لوظيفة داعم تكنولوجيا المعلومات

المواصفات :

موقع الشركة في الرقة - وترغب في توظيف داعم تكنولوجيا المعلومات للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين عند الحاجة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التكنولوجيات الجديدة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والمشاكل الفنية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا
- تنظيم جلسات تدريب للمستخدمين على الأنظمة الجديدة
- توثيق المشاكل والحلول في قاعدة بيانات الدعم
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين ومعالجتها
- تقديم حلول فورية للمشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة