وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الرفاع الشرقي.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة