وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الريادة التقنية عن وظيفة شاغرة في مجالات التسويق لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة الرس.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة