وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف سياحة للالتحاق بالعمل في الرباط
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

المعرفة الواسعة بوجهات السفر والأنشطة السياحية المختلفة، مهارات التواصل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على التخطيط والتنظيم للرحلات السياحية، مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة، القدرة على استخدام التكنولوجيا في خدمات الحجز والمبيعات، مهارات التسويق لجذب العملاء الجدد، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية

المهام:

تنظيم الرحلات السياحية والتأكد من تحقيقها للمعايير المطلوبة، التواصل مع العملاء لتقديم الاستشارات السياحية، إدارة عمليات الحجز والتأكيدات، التنسيق مع مقدمي الخدمات السياحية لضمان جودة الخدمة، تقديم الدعم للزوار أثناء رحلتهم، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فعال، متابعة الاتجاهات السياحية والتطورات في السوق، تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد، إعداد تقارير دورية حول الأنشطة السياحية، المشاركة في المعارض والفعاليات السياحية لتعزيز الشبكات المهنية

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

وظائف في قطاع السياحة بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة