وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف اتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الديه

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الديه
قدم السيرة الذاتية لالانطلاقة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الديه - وظائف الانطلاقة - وظائف

المهارات:

- الالتزام بتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة والجودة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وتحسين العمليات
- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء
- تنظيم البيانات والتقارير الخاصة بأداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة