وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التوسع
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف فنادق للتوظيف بالدير
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومهني لضمان رضا النزلاء
- مهارات العمل تحت الضغط للتعامل مع أوقات الذروة بكفاءة وفعالية
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وبطريقة احترافية للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الفندق بفعالية
- مهارات تسويقية للترويج للخدمات الفندقية وزيادة المبيعات

المهام:

- المشاركة في اجتماعات الفريق لمناقشة الأداء وتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا النزلاء وملاحظاتهم للإدارة
- تقديم المشورة للنزلاء بشأن المعالم السياحية والأنشطة المحلية المتاحة
- معالجة شكاوى النزلاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- إجراء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للنزلاء بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

فرص عمل في مجال الفنادق بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة