وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المتواصل عن وجود Positions شاغرة بخصوص الخدمات.

نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الدوحة.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة