وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة الذكية عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة الدوحة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد ممثل خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة